Kepuasan Mahasiswa Program Doktor terhadap Layanan Fakultas Biologi Unsoed

Berdasarkan survei kepuasan mahasiswa Program Studi Biologi Program Doktor Fakultas Biologi Unsoed tahun 2025 yang melibatkan 34 responden, tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan fakultas secara umum berada pada kategori sangat baik. Penilaian dengan 4 pilihan jawaban yaitu sangat baik, baik, cukup, kurang; dan mencakup lima dimensi layanan, yaitu keandalan, daya tanggap, kepastian, empati, dan tangible. Hasil menunjukkan bahwa dimensi keandalan memperoleh penilaian sangat baik tertinggi, diikuti oleh kepastian dan empati. Daya tanggap juga dinilai sangat baik oleh mayoritas responden meskipun masih terdapat penilaian baik. Sementara itu, dimensi tangible memperoleh persentase sangat baik yang relatif lebih rendah dibandingkan dimensi lainnya, namun tetap didominasi oleh penilaian sangat baik dan baik. Secara keseluruhan, temuan ini mencerminkan bahwa layanan Fakultas Biologi Unsoed telah berjalan sangat memuaskan bagi mahasiswa program doktor.

Ipung

Ipung

Leave a Replay