Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Layanan Manajemen Fakultas Biologi

Berdasarkan survei kepuasan tenaga kependidikan Program Studi Biologi Program Sarjana Fakultas Biologi Unsoed tahun 2025, tingkat kepuasan tenaga kependidikan terhadap layanan fakultas secara umum berada pada kategori baik. Penilaian dengan 4 pilihan jawaban yaitu “sangat baik”, “baik”, “cukup”, “kurang”; serta mencakup lima dimensi layanan, yaitu keandalan, daya tanggap, kepastian, empati, dan tangible. Hasil menunjukkan bahwa mayoritas responden menilai kategori “baik” pada dimensi keandalan, daya tanggap, empati, dan aspek fisik. Sementara itu, dimensi kepastian memperoleh persentase “sangat baik” yang relatif lebih rendah dibandingkan dimensi lainnya, namun tetap didominasi oleh penilaian “baik”. Secara keseluruhan, temuan ini mencerminkan bahwa layanan Fakultas Biologi Unsoed telah berjalan memuaskan bagi tenaga kependidikan program sarjana,

admin

admin

Leave a Replay