Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Layanan Manajemen UPPS
Grafik kepuasan tenaga kependidikan menunjukkan dominasi penilaian baik pada seluruh parameter. Pada keandalan, penilaian baik mencapai 73%, sangat baik 13%, sementara cukup dan kurang masing-masing 7%. Daya tanggap memperoleh baik 67%, sangat baik 13%, namun kurang masih relatif signifikan (13%). Parameter kepastian menunjukkan baik paling tinggi (80%), cukup 13%, dan sangat baik hanya 7%, tanpa […]
Kepuasan Dosen terhadap Layanan Manajemen UPPS
Berdasarkan grafik kepuasan dosen, parameter keandalan (reliability) menunjukkan penilaian sangat baik sebesar 37%, baik 45%, cukup 16%, dan kurang 3%. Pada daya tanggap (responsiveness), penilaian sangat baik dan baik relatif seimbang, masing-masing 37% dan 39%, namun masih terdapat penilaian cukup 18% dan kurang 5%. Parameter kepastian (assurance) memperoleh sangat baik 37%, baik 34%, tetapi proporsi […]